(035) 603 7979

nl

en

Experts

Muriel Schrikkema – Mrs. Feedforward

Muriel is er van overtuigd dat iedereen in staat is om meer te bereiken door het beter benutten van kwaliteiten. Ze is een expert in het creëren van een positieve, open- en actiegerichte cultuur, waarin diverse kwaliteiten/perspectieven worden geïncludeerd en daadwerkelijk benut. Ze is een veelgevraagd expert rond Feedforward, Inclusie, High Performance Leiderschap en Samenwerken.

Lees verder

Marco Schreurs – Mr. HPO Insight™

Voor Marco gaat er niets boven het transformeren van de prestaties van teams en organisaties. Zijn kracht zit in het combineren van bewezen inzichten met inspirerende voorbeelden. Marco is verantwoordelijk voor het HPO Insight™ verbetertool en de feedforward analyse™. Marco schreef de bestsellers Animal Firm en Een High Performance Organisatie … Wat is dat?

Lees verder

Esther Mollema – Mrs. Mindbugs

Esther Mollema gelooft dat de kracht van organisaties ligt in onze individuele verschillen. Ze is een expert en auteur over hoe diversiteit tot stand kan worden gebracht voor betere financiële en strategische resultaten. Als veelgevraagd spreker en trainer deelt Esther haar inzichten in succesvol ondernemen, High Performance Organisaties (HPO) en Inclusie & Diversiteit.

Lees verder

Direction Europe BV

Havenstraat 39
1211 KG Hilversum
Telefoon 035 – 603 7979
E-mail: info@dir.nl
Bankrekening: NL31 FVLB 0699 0131 78

Programma's op ieder niveau

Open programma’s

Naast veel maatwerk trainingen en mindbugsfeedforward workshops die wij (vrijgesteld van btw) voor veel profit, non-profit en overheidsorganisaties verzorgen, organiseren wij ook enkele reguliere trainingen (open inschrijving). Individuele trainingen die direct bijdragen aan jouw persoonlijke ontwikkeling.

Lees verder

Testen

Direction gebruikt verschillende zelf ontwikkelde testen die wetenschappelijk en in de praktijk zijn bewezen:

Lees verder

Maatwerk programma’s

We zijn een A-merk op het gebied van high performance leiderschap, positieve feedback / feedforward, teamontwikkeling, diversiteit & inclusie en vrouwelijk leiderschap. De strategische doelstellingen van jouw organisatie vormen de basis. Het programma, de trainers, cases en uitkomsten brengen deelnemers en organisaties dichter bij de beoogde resultaten.

lees verder

Cases

Manager L&D ‎Wageningen UR – feedforward draagt bij aan effectief leiderschap

Na de feedforward cases van Gasunie en Hands On, Information Management nu het interview met Sylvia The-McArthur, Manager Learning & Development ‎Wageningen UR: feedforward draagt bij aan effectief leiderschap.

“Als manager Learning and Development was mijn wens om feedforward in te zetten voor een talentenprogramma, waarbij ik de talenten van collega’s wou benadrukken. Het zelf eerst uittesten wat de feedforward analyse precies is en hoe het wordt toegepast is dan een vereiste. Ik heb de feedforward analyse gedaan en na de rapportage een terugkoppelgesprek gehad met Muriel Schrikkema. Ik kwam al snel tot de conclusie dat het een effectief en nuttig instrument is. Ik heb dan ook niet geaarzeld om het als onderdeel aan te bieden van het leiderschapsprogramma voor de jonge talenten”.Sylvia The-McArthur - feedforward draagt bij aan effectief leiderschap

Nuttige bijdrage tot effectief leiderschap

Vooral de positieve instelling als basis van het hele proces sprak Sylvia The het meest aan toen ze met feedforward in contact kwam. “Het draait niet zozeer om wat je wel of niet kunt, maar wel om wat je laat zien en hoe je dat verder kan ontwikkelen. Je selecteert eerst zelf je kwaliteiten en kan daarna verschillende mensen om je heen jouw kwaliteiten laten selecteren. Dat kunnen mensen zijn uit je privéomgeving, maar ook uit de zakelijke wereld of leidinggevenden. Het is echt 360 graden feedforward. Zodra zij mijn kwaliteiten hebben geselecteerd, krijg je zichtbaar gedrag. Je krijgt, met andere woorden, een concreet beeld. Hoe zie ik mezelf? Ken ik mezelf wel goed genoeg? En hoe kom ik over ten opzichte van anderen? Bovendien is het empirisch bewezen: feedforward draagt bij aan effectief leiderschap”.

Je niet laten leiden door angsten of bedreigingen, maar je inspireren door kansen en mogelijkheden. Dat is exact waar het bij effectief leiderschap om draait.

Verschil tussen zelfbeeld en wat anderen zien

Na zo’n analyse kunnen de resultaten verrassend zijn, ondervond Sylvia. “Er is een heel duidelijk verschil met hoe je jezelf ziet en hoe je overkomt naar anderen toe. Dat heb ik zelf ook ondervonden. Je bent vrij om te kiezen hoeveel respondenten je de vragen laat beantwoorden. Maar, om een duidelijk beeld te krijgen van jezelf, heb je toch een minimum nodig. En ja, ik was toch wel verrast toen ik het resultaat zag. Zo gaf ik mezelf de hoogste scores met betrekking tot performance. Anderen zagen in mij dan meer duidelijk een peoplemanager en het feit dat ik heel authentiek overkom. Eigenlijk is het een confrontatie op een positieve manier, waarbij je een interessant beeld krijgt waarmee je iets kunt doen”.

Daring & Caring

Wat Sylvia het meest is bijgebleven? De verschillende pijlers in de rapportage. Zo is er de verdeling in management- en leiderschapskwaliteiten, individuele kwaliteiten en relationele kwaliteiten, alsook de drie feedforward pijlers: authentiek zijn, mensgericht aansturen en ondernemen. En dan is er een verdeling op harde en zachte kwaliteiten. Het principe ‘daring & caring’ is iets wat bij Sylvia The duidelijk is blijven hangen. “Daring slaat meer op de ‘harde’performance, datgene wat je als leider doet om je team de gewenste resultaten te laten boeken en waarbij je bijdraagt aan de visie van je organisatie. Caring heeft meer te maken met hoe goed je voor mensen zorgt en het contact daarbij aan gaat. En het is eigenlijk exact die combinatie die leidt tot succes. Soms moet je besluitvaardig zijn en recht op je doel afgaan om iets te verwezenlijken en dat kan ‘hard’ overkomen. Maar dan is het belangrijk dat je mensen niet daardoor verliest, dus wel vanuit het contact directheid toont en besluiten transparant neemt. Door die balans te respecteren, bouw je aan effectief leiderschap”.

Mooi gedachtegoed van George Kohlrieser

Hoewel Sylvia The, als psychologe, best wel wat instrumenten kent, is ze heel positief over feedforward. “Vooral het gedachtegoed van George Kohlrieser dat hieraan gelinkt wordt sprak me enorm aan. Zo heeft hij het over het feit dat mensen een veilige basis nodig hebben om de defensieve natuur van ons brein uit te schakelen. Op die manier laten ze zich niet leiden door angsten of bedreigingen, maar laten ze zich inspireren door kansen en mogelijkheden. Dat is exact waar het bij effectief leiderschap om draait. Voordat je gaat performen, moet je aan teambuilding doen op basis van soft skills. Die gedachtegang is niet alleen mooi, maar vooral ook waar! Bovendien is het een idee die de gemiddelde medewerker aanspreekt. Het is simpel genoeg, zonder in te boeten aan kwaliteit”.

Feedforward in de praktijk

Sinds Sylvia The meer weet over feedforward, past ze het zowel in haar privéleven toe als op professioneel vlak. Voor haar is feedforward meer dan een compliment geven. Je benoemt sterke kanten van de mensen, waardoor hun brein dit op een positieve manier oppakt en ze als mens kunnen groeien. “Is een vergadering tot in de puntjes netjes voorbereid? En hebben we hierdoor mooie en snelle resultaten? Dan koppel ik dat terug naar die bepaalde collega. Je merkt onmiddellijk de waardering. Hierdoor verhoog je niet alleen het engagement, maar ook het verantwoordelijkheidsgevoel ten opzichte van de functie”. Ten slotte raadt Sylvia The feedforward vooral aan als onderdeel van een ontwikkelingsprogramma of coachgesprek, waarbij een gesprek achteraf zeker aanzet tot nadenken.

Wil je meer informatie over de feedforward analyse, workshop of coaching? Neem dan contact op met Marco Schreurs: schreurs@dir.nl / T. 035 – 603 79 79!

Verder ontwikkelen...

Trainingen
Effectieve gezonde feedbackcultuur1-daagse training: Positieve feedback / aanspreekcultuur
gecertificeerd feedforward professionalTraject tot gecertificeerd feedforward professional
Maatwerk trainingen
Feedback geven en ontvangenFeedback Geven en Ontvangen
gecertificeerd feedforward professionalgecertificeerd feedforward toepassen binnen je organisatie
Open- en Actiegerichte AanspreekcultuurOpen- en Actiegerichte Aanspreekcultuur
Cases
Muriel Schrikkema

Feedforward tijdens persoonlijke- en teamontwikkeling

We passen feedforward in veel situaties toe. Denk hierbij o.a. aan organisaties met een High Performance ambitie, leidinggevenden die zich verder willen ontwikkelen, teams en directies die beter willen samenwerken, leiderschapstrajecten met impact en beoordelingsgesprekken die groei en ontwikkeling stimuleren. Wilt u meer weten over de mogelijkheden?

Neem contact op met Muriel Schrikkema